Trouver le cadeau de Noël rendu simple

JOTT (Just Over The Top) est une marque française de vêtements connue pour ses vestes légères, élégantes et son esthétique moderne et urbaine. Ses collections sont conçues pour le quotidien : fonctionnelles, colorées et polyvalentes. À l’approche de la période des cadeaux de Noël, JOTT souhaitait une manière intelligente et intuitive de guider les clients vers le cadeau parfait sans les submerger.

Avant d’implémenter Quizell, JOTT faisait face à plusieurs défis liés à la découverte des produits, en particulier pendant les périodes de cadeaux :

• Les clients ne savaient pas quoi choisir parmi plus de 350 produits
• Peu de guidance pour trouver le bon produit en fonction du profil du destinataire
• Une charge cognitive élevée pendant la haute saison des cadeaux, augmentant le taux d’abandon
• Difficulté à relier l’inspiration à l’action de manière fluide

JOTT avait besoin d’une expérience fluide, fidèle à son image de marque, pour aider les clients à identifier rapidement le cadeau idéal sans ajouter de complexité à leur configuration Shopify existante.

JOTT s’est associé à Quizell pour lancer un quiz guide cadeaux parfaitement intégré, directement intégré à leur page dédiée aux cadeaux et promu via une bannière sur la page d’accueil. Conçu pour s’intégrer naturellement à leur écosystème, le quiz se fond parfaitement dans leur identité visuelle. La plupart des utilisateurs ne réalisent même pas qu’il fonctionne avec Quizell.

Les fonctionnalités clés incluent :

• Des visuels de quiz alignés à la marque utilisant la photographie et les éléments de design de JOTT
• Des recommandations basées sur une logique prenant en compte le destinataire, son style préféré et le type de produit recherché
• ynchronisation des produits en temps réel via l’application Shopify de Quizell, récupérant automatiquement les plus de 350 produits du catalogue
• Une expérience utilisateur fluide avec des boutons d’action ouvrant directement les produits dans de nouveaux onglets pour encourager l’achat
• Optimisé pour un lancement sur un seul marché, ciblant le public français

Cette expérience guidée aide chaque client à se sentir confiant, inspiré et prêt à acheter.

Le quiz guide cadeaux de JOTT s’est rapidement révélé être un puissant levier de conversion pendant leur campagne de Noël :

• Un taux de conversion 5× supérieur à leur moyenne quotidienne
• Un taux de complétion du quiz de 74 %, montrant un fort engagement des clients
• Un taux d’engagement 3× plus élevé le jour du lancement, avec des visiteurs interagissant davantage avec le site
• Une augmentation de +46 % du taux d’ajout au panier pour les utilisateurs guidés par le quiz
• Aucune génération de leads requise : un flux de recommandation simplifié entièrement dédié à la conversion

En facilitant la découverte du cadeau parfait, JOTT a augmenté à la fois l’engagement et les revenus pendant une période commerciale clé.