עצבו תכשיטים שמרגישים באמת שלכם

Braverman היא בית תכשיטים מבוסס תל אביב המתמחה בטבעות אירוסין בעיצוב אישי ותכשיטי יוקרה על־זמניים. ידועה באומנות מדויקת ואסתטיקה מינימליסטית, Braverman משלבת טכניקות מסורתיות עם התאמה אישית מודרנית. כל פריט מספר סיפור — מעוצב בשיתוף פעולה צמוד עם הלקוח ומיוצר בקפידה יוצאת דופן.

Braverman רצתה לחדש את תהליך "Design Your Own Ring" כדי להפחית עבודה ידנית ולספק חוויית לקוח פרימיום מבוססת טכנולוגיה. המערכת הקודמת התבססה בעיקר על התכתבויות במייל, חסרה משוב ויזואלי בשלבים הראשונים ויצרה עיכובים שפגעו לעיתים בשיעורי ההמרה.

• אין תצוגות עיצוב בזמן אמת לבקשות טבעות בהתאמה אישית
• התכתבויות ידניות האטו את תהליך ההזמנה
• שיעור מילוי טפסים נמוך ומעורבות נמוכה של לידים
• השקעת זמן גבוהה לכל ליד עם המרה לא ודאית

הדבר הקשה על הרחבת חוויות מותאמות אישית תוך שמירה על סטנדרט היוקרה שלהם.

Braverman שיתפה פעולה עם Quizell כדי להשיק טופס אינטראקטיבי משופר בינה מלאכותית, המאפשר ללקוחות להתחיל לעצב את הטבעת שלהם בתוך דקות. באמצעות שילוב עם OpenAI, הטופס מייצר באופן מיידי סקיצה ייחודית על בסיס קלט המשתמש, ומייעל גם יצירתיות וגם המרות.

• טופס אינטראקטיבי של Quizell ל־“Design Your Ring” המוטמע באתר
• אינטגרציה עם OpenAI ליצירת תצוגות עיצוב אוטומטיות
• אוטומציה של מיילים לקבלת משוב ואישור מיידי מהלקוח
• סנכרון מערכת backend לצוות הייצור לביצוע חלק יותר

זה הסיר חיכוכים במסע הלקוח ונתן ל־Braverman יתרון התחלתי בכל בקשה מותאמת אישית.

השינוי הוביל לשיפור ברור גם בחוויה וגם ביעילות. עם האוטומציה שעשתה את רוב העבודה, Braverman יכלה להתמקד יותר בייצור ובהנאת הלקוחות.

• יותר מ־870 בקשות לטבעות בהתאמה אישית הוגשו דרך הטופס החדש
• זמן תגובה ראשוני מהיר פי 3 בזכות עיצובים שנוצרו מיידית על ידי AI
• עלייה של 41% בלידים איכותיים הודות לחוויה מודרכת ואינטואיטיבית יותר
• ירידה של 60% בעבודת עיצוב ידנית באמצעות אוטומציה של טיוטות ראשוניות בעזרת AI

Braverman’s new approach blends craftsmanship with smart automation - delivering luxury with zero compromise on speed or personalization.