Utilisez les données des quiz pour alimenter Yotpo

Yotpo aide les marques e-commerce à créer des relations plus solides grâce à l’email, au SMS et aux données clients. Sa véritable force réside dans sa capacité à comprendre chaque client. Quizell ajoute une couche supplémentaire à cette compréhension en collectant des données zero-party directement auprès des utilisateurs via des quiz interactifs et des outils de recommandation produit.

Avec l’intégration Quizell–Yotpo, les réponses et résultats des quiz sont synchronisés dans les profils clients Yotpo. Chaque quiz complété enrichit vos données avec des préférences, des besoins et des intentions d’achat déclarés, rendant vos campagnes plus pertinentes dès la première interaction.

Cette approche permet de dépasser la segmentation générique pour créer des communications réellement basées sur ce que vos clients expriment.

Yotpo centralise les profils clients, les données d’engagement et la communication via email et SMS. Quizell agit comme une couche interactive en amont, capturant des insights structurés pendant le parcours d’achat.

Un quiz Yotpo créé avec Quizell collecte des informations comme les préférences produit, les habitudes, les objectifs ou l’intention d’achat. Une fois connecté, ces données sont envoyées vers Yotpo sous forme d’attributs utilisables pour la segmentation et la personnalisation.

Au lieu de se baser uniquement sur le comportement ou les achats passés, votre équipe accède à des données directement déclarées par les clients.

Synchronisation automatique des réponses et attributs
Quizell envoie les réponses, résultats et attributs directement dans Yotpo — sans export manuel ni nettoyage de données.

Enrichissement des profils clients avec des données zero-party
Les quiz apportent des informations précises sur les préférences et besoins, impossibles à obtenir uniquement via le tracking.

Segmentation et ciblage plus intelligents
Créez des segments précis basés sur les réponses aux quiz et adaptez vos campagnes à chaque groupe.

Campagnes email et SMS plus pertinentes
Utilisez les données des quiz pour déclencher des messages personnalisés basés sur l’intention réelle des clients.

Mise en place rapide avec une valeur durable
Commencez avec un seul quiz et développez progressivement votre stratégie de données et de segmentation.

Quizell peut fonctionner comme un moteur de recommandation produit en associant chaque utilisateur aux produits ou collections les plus adaptés selon ses réponses.

Les résultats apparaissent instantanément sur le site, facilitant la prise de décision. En parallèle, ces recommandations sont envoyées vers Yotpo comme attributs clients, permettant de prolonger l’expérience via email ou SMS.

Un bon funnel commence par une intention claire. Les points d’entrée peuvent inclure :

• Page d’accueil
• Pages produit
• Landing pages
• Parcours post-achat
  

Le quiz génère ensuite des insights permettant de segmenter et personnaliser les messages dans Yotpo.

Les résultats peuvent représenter différents profils clients ou niveaux d’intention, et guider le ton, le timing et le contenu des campagnes.

Quizell permet de collecter le consentement (email/SMS) directement dans le quiz, en assurant une synchronisation correcte avec Yotpo.

Des questions bien ciblées garantissent des données fiables. Combinées avec les données d’engagement Yotpo, elles améliorent la qualité des listes et la délivrabilité.

L’intégration Quizell–Yotpo est conçue pour les équipes e-commerce souhaitant exploiter des données clients plus riches sans complexité supplémentaire.

Quizell capte l’intention. Yotpo transforme ces insights en communication ciblée.

Ensemble, ils créent un système puissant pour la segmentation, les recommandations produit et l’engagement client à grande échelle.