שלחו לידים ותובנות מהחידונים ל-Pulseem

Pulseem היא פלטפורמת שיווק דיגיטלי רב-ערוצית שנועדה לסייע לעסקים לאסוף לידים, להגיע ללקוחות ולהגדיל הכנסות. באמצעות כלים לדיוור אלקטרוני, SMS, WhatsApp, התראות Web Push ומסעות שיווק אוטומטיים לחלוטין, Pulseem מאפשרת לכם ליצור מעורבות עם הקהל שלכם בכל ערוץ ובזמן המתאים ביותר.

באמצעות חיבור Quizell ל-Pulseem, כל אינטראקציה עם חידון הופכת לאיש קשר מובנה ולטריגר שיווקי מוכן לשימוש. תשובות החידון, ההעדפות וההמלצות מועברות ישירות ל-Pulseem בזמן אמת, כך שתוכלו לעבור מאיסוף לידים למעקב מותאם אישית ורב-ערוצי ללא כל עבודה ידנית.

הגעה רב-ערוצית
הפכו לידים שנאספו באמצעות חידונים לקמפיינים בדוא"ל, SMS, WhatsApp והתראות Web Push – הכול מתוך פלטפורמה אחת.

סנכרון לידים בזמן אמת
הגשות החידון נשלחות באופן מיידי ל-Pulseem, כך שאנשי הקשר והרשימות שלכם נשארים מעודכנים ומוכנים לפעולה.

קמפיינים מותאמים אישית
השתמשו בתשובות ובתוצאות החידון כדי להתאים כל הודעה באופן אישי, כך שהלקוחות יקבלו תוכן התואם למה שהם באמת שיתפו אתכם.

מסעות לקוח אוטומטיים
הפעילו תרחישי שיווק אוטומטיים של Pulseem על סמך תוצאות החידון, ציונים או המלצות למוצרים.

פחות עבודה ידנית
וותרו על ייצוא וייבוא של רשימות. נתוני החידון מועברים אוטומטית ל-Pulseem ומוכנים לשימוש בקמפיין הבא שלכם.

חידונים אינטראקטיביים הפכו לאחת הדרכים היעילות ביותר לאיסוף לידים. הם אוספים מידע עשיר יותר, מספקים חוויה טבעית יותר למשתמשים ומשיגים שיעורי המרה גבוהים יותר בהשוואה לטפסים סטטיים. אך ליד שנאסף יוצר ערך אמיתי רק כאשר הוא מועבר לפלטפורמת השיווק שלכם וניתן ליצור איתו קשר בערוצים שבהם הקהל שלכם באמת משתמש.

כאן נכנסת לתמונה האינטגרציה בין Quizell ל-Pulseem. במקום להסתפק בשם ובכתובת דוא"ל, Quizell שולחת כל הגשת חידון ישירות ל-Pulseem יחד עם התשובות, ההעדפות וההמלצות שהתקבלו מהחידון. משם תוכלו ליצור קשר עם אותו איש קשר באמצעות דוא"ל, SMS, WhatsApp או התראות Web Push, ולאפשר למסעות אוטומטיים לבצע את המעקב באופן אוטומטי.

התוצאה היא מעבר חלק מחידון אינטראקטיבי לקמפיין שיווקי מותאם אישית ורב-ערוצי, המבוסס על נתוני כוונת רכישה אמיתיים.

טופס סטטי מספק לכם שם וכתובת דוא"ל בלבד. לעומת זאת, חידון מעוצב היטב שנבנה באמצעות Quizell מספק מידע על העדפות, מטרות, תקציבים ותחומי עניין במוצרים. מידע זה הופך כל קמפיין ב-Pulseem לרלוונטי יותר.

כאשר מחברים את Quizell ל-Pulseem, כל השלמת חידון יוצרת או מעדכנת איש קשר עם שדות נתונים מובנים. שדות אלה יכולים לכלול תוצאות חידון, תגיות עניין וציונים המבוססים על התשובות שניתנו. משם ניתן לבנות סגמנטים, לבחור את ערוץ התקשורת המתאים ולהפעיל מסעות לקוח אוטומטיים המגיבים לבחירות של כל משתמש.

הדבר חשוב משום שרלוונטיות מובילה לתוצאות. הודעות כלליות נוטות להישאר ללא מענה, בעוד שהודעות המשקפות את תשובות החידון של הלקוח מרגישות אישיות, מדויקות ונשלחות בזמן הנכון. Pulseem מוסיפה לכך יכולות הפצה מתקדמות, כולל שיעורי מסירה גבוהים, חיבורים ישירים למפעילי סלולר עבור SMS, ופונקציית Smart Timing ששולחת הודעות ברגע שבו כל איש קשר צפוי להיות מעורב ביותר.

בין פלטפורמות השיווק הרב-ערוציות, Pulseem בולטת בזכות השילוב של דוא"ל, SMS, WhatsApp ואוטומציה במקום אחד. לכן היא מהווה בית טבעי לנתונים העשירים והאיכותיים שחידוני Quizell אוספים.

תהליך ההגדרה מתבצע דרך לוח הבקרה של Quizell. התחילו בפתיחת סעיף Integrations, מצאו את Pulseem, וחברו את חשבון Pulseem שלכם באמצעות מפתח ה-API.

ניתן למצוא את מפתח ה-API בהגדרות החשבון שלכם ב-Pulseem. לאחר שתדביקו אותו ב-Quizell ותאשרו את החיבור, שתי הפלטפורמות יתחילו לתקשר באמצעות חיבור מאובטח ומוצפן. אין צורך בכתיבת קוד, והתהליך פשוט ונוח גם עבור אנשי שיווק ללא רקע טכני.

בשלב הבא, בוחרים אילו חידונים ישלחו נתונים ל-Pulseem, כך שרק תהליכים רלוונטיים יסונכרנו לחשבון שלכם. לאחר מכן מחליטים האם הלידים יועברו ל-Pulseem בזמן אמת או במקבצים. רוב הצוותים בוחרים בסנכרון בזמן אמת כדי לאפשר מעקב מהיר כאשר רמת העניין של הלקוח עדיין גבוהה.

בתוך Quizell, ממפים את שדות החידון לשדות אנשי הקשר ב-Pulseem. כתובת דוא"ל, שם, מספר טלפון ותשובות החידון יכולים כולם להפוך לנתוני איש קשר מובנים. בנוסף, ניתן למפות תוצאות חידון לשדות מותאמים אישית כגון "תחום עניין עיקרי" או "מוצר מומלץ". כמו כן, בוחרים לאיזו רשימה או קבוצה ב-Pulseem יצורפו אנשי קשר חדשים, כדי לשמור על ארגון הסגמנטים כבר מההתחלה.

השלב האחרון הוא לוודא שהכול פועל כמצופה. בצעו מספר הגשות בדיקה ובדקו שכל איש קשר שנוצר מופיע ברשימת Pulseem הנכונה, כאשר כל השדות הרלוונטיים מלאים כראוי.

לאחר שהחיבור פעיל, כל חידון שתסמנו לסנכרון יעביר באופן אוטומטי אנשי קשר ונתוני חידון ל-Pulseem, מוכנים לשימוש בקמפיינים ובמסעות הלקוח שלכם.

Quizell יכולה לאסוף מגוון רחב של נתונים. ניתן לשאול על תחומי עניין, הרגלים, תקציבים, העדפות סגנון או אתגרים שונים, ולעקוב אחר תוצאות החידון, המלצות למוצרים וציונים המשקפים עד כמה אדם מוכן לבצע רכישה. כל המידע הזה יכול לעבור ל-Pulseem כשדות מובנים של אנשי קשר.

הנתונים המועשרים הללו משנים את הדרך שבה אתם מבצעים פילוח והתאמה אישית. הרשימות ב-Pulseem אינן מסתמכות עוד רק על שם וכתובת דוא"ל. ניתן ליצור סגמנטים כמו "מתעניין במוצר A", "מעדיף SMS" או "לידים בעלי כוונת רכישה גבוהה", על סמך תשובות החידון, ולאחר מכן לפנות לכל קבוצה דרך הערוץ ובמסר המתאימים ביותר עבורה.

סגמנטים אלה מזינים את קמפייני הדוא"ל שלכם, הודעות ה-SMS וה-WhatsApp, וכן מסעות לקוח אוטומטיים. תגיות התאמה אישית (Personalization Tokens) יכולות למשוך את תשובות החידון ישירות לתוך ההודעה, כך שהלקוח רואה תוכן שמותאם למה שהוא באמת שיתף במהלך החידון.

משפך חידונים (Quiz Funnel) מוביל את המבקר דרך סדרה של שאלות ממוקדות ואוסף את פרטיו בסיום התהליך. כאשר Quizell ו-Pulseem פועלות יחד, המשפך הזה ממשיך בצורה חלקה אל תוך שיווק רב-ערוצי.

אתם מטמיעים את החידון בדף נחיתה או בדף מוצר, מאפשרים למבקרים לענות על השאלות ומקבלים את הסכמתם ליצירת קשר. ברגע שהחידון נשלח, Quizell מעבירה את הנתונים ל-Pulseem בהתאם למבנה שהגדרתם מראש.

Pulseem מקבלת את איש הקשר החדש או מעדכנת איש קשר קיים, מוסיפה אותו לרשימה המתאימה ויכולה להפעיל באופן מיידי מסע לקוח אוטומטי. מסע זה עשוי לכלול שליחת דוא"ל קבלת פנים עם תוצאות החידון, הודעת SMS או WhatsApp למעקב יום לאחר מכן, והמשך תקשורת בהתאם לאופן שבו איש הקשר מגיב ומתקשר עם התוכן.

כך המשפך עובר מחוויה אינטראקטיבית לשיחה מתמשכת ואוטומטית עם הלקוח, הכול במסגרת תהליך חלק ורציף אחד.

עסקים רבים אוספים לידים במערכת אחת ומתקשרים איתם באמצעות מערכת אחרת, מה שגורם לאובדן זמן והקשר לאורך הדרך. באמצעות האינטגרציה הזו, Quizell פועלת כמנוע לידים חי המזין את Pulseem באופן ישיר.

כל חידון הופך לנקודת כניסה למערך השיווק שלכם, ומספק לא רק איש קשר חדש אלא גם נתוני כוונת רכישה שמעניקים לקמפיינים של Pulseem רלוונטיות גבוהה יותר. מכיוון שהסנכרון מתבצע בזמן אמת, תוכלו להגיע ללידים חדשים כאשר רמת העניין שלהם עדיין גבוהה, ובערוץ התקשורת המועדף עליהם.

עבור מותגי מסחר אלקטרוני (Ecommerce) ועסקים המתמקדים ביצירת לידים באמצעות חידונים בהיקף גדול, המשמעות היא קהל ב-Pulseem שגדל באופן עקבי, מחולק לסגמנטים רלוונטיים ומוכן למעורבות כבר מהרגע שהוא נכנס למערכת.

הסגמנטציה הופכת למדויקת הרבה יותר כאשר משתמשים בנתוני חידונים. Quizell מאפשרת להעניק משמעות ומשקל לכל תשובה או תוצאה, וערכים אלה יכולים להיות ממופים לשדות ולציונים בתוך Pulseem. מבקר שמביע כוונת רכישה גבוהה ותקציב משמעותי יכול לקבל יחס שונה לחלוטין ממבקר מזדמן.

מכאן והלאה, האוטומציה מבצעת את עיקר העבודה. מסעות השיווק האוטומטיים של Pulseem יכולים להגיב לנתוני החידון במגוון דרכים. אם תוצאת החידון מצביעה על כוונת רכישה גבוהה, Pulseem יכולה לשלוח סדרת מסרים מותאמת אישית ואף לבצע מעקב באמצעות SMS. אם התוצאה מצביעה על לקוח פוטנציאלי שנמצא בשלב מוקדם יותר בתהליך קבלת ההחלטות, Pulseem יכולה לצרף אותו למסלול חינוכי ומעשיר במקום זאת.

לאחר מכן, פונקציית Smart Timing של Pulseem בוחרת את הזמן האופטימלי לשליחת כל הודעה, כך שהקמפיינים המבוססים על החידון יגיעו לאנשים ברגע שבו הם בעלי הסיכוי הגבוה ביותר לפתוח, לקרוא ולפעול. Quizell מספקת את האותות והנתונים, ו-Pulseem מעבירה את המסר הנכון, בערוץ הנכון ובזמן הנכון.

טופס הרשמה בסיסי מספק בדרך כלל כתובת דוא"ל ומעט מאוד מידע נוסף. ניתן להוסיף את איש הקשר לרשימה אחת ולשלוח לכולם את אותו המסר, דבר שמגביל את רמת ההתאמה האישית של השיווק שלכם.

לעומת זאת, זרימת עבודה (Flow) של Quizell בשילוב עם Pulseem פועלת בצורה שונה לחלוטין. החידון שומר על מעורבות המבקרים באמצעות חוויה מודרכת ורב-שלבית, ואוסף בין עשרה לעשרים נתוני מידע שונים במקום נתון אחד בלבד. כל המידע הזה מוזרם ל-Pulseem, שם הוא משמש ליצירת סגמנטים, התאמה אישית ומסעות שיווק רב-ערוציים.

ההבדל ניכר בכל שלב בהמשך הדרך. מתקבלים פרופילי לקוחות עשירים יותר, קמפיינים רלוונטיים יותר, רמות מעורבות גבוהות יותר בדוא"ל וב-SMS, ודוחות המשקפים בצורה מדויקת יותר את תחומי העניין האמיתיים של הקהל. צוותים שעוברים מטפסים רגילים לזרימות מבוססות חידונים רואים לעיתים קרובות איכות גבוהה יותר של רשימות התפוצה וביצועים טובים יותר של קמפיינים בתוך Pulseem.

כדי להשיג תוצאות מיטביות מהחיבור בין Quizell ל-Pulseem, מומלץ לתכנן את שדות אנשי הקשר שלכם עוד לפני בניית החידון. החליטו מראש אילו שדות מותאמים אישית תרצו ליצור ב-Pulseem, כגון "תחום עניין עיקרי" או "מוצר מומלץ", הגדירו אותם במערכת ולאחר מכן מַפּוּ אותם מתוך Quizell. כך הנתונים ייקלטו בצורה מסודרת ומדויקת.

כדאי גם להחליט מראש מאיזה ערוץ כל סגמנט יקבל את התקשורת הראשונה שלו. ישנן תוצאות חידון שמתאימות יותר למסע לקוח מבוסס דוא"ל, בעוד שאחרות מניבות תוצאות טובות יותר באמצעות הודעת SMS מהירה או מעקב ב-WhatsApp. השתמשו בתשובות החידון כדי לנתב אנשי קשר למסע השיווק המתאים ב-Pulseem כבר מהשלב הראשון.

תמיד מומלץ לבצע מספר הגשות בדיקה ולבדוק את אנשי הקשר שנוצרים ב-Pulseem כדי לוודא שהנתונים נשמרים בשדות וברשימות הנכונות. לאחר ההשקה, עקבו אחר הסגמנטים שמציגים את שיעורי המעורבות וההמרה הגבוהים ביותר, ושפרו לאורך זמן הן את שאלות החידון והן את מסעות הלקוח שלכם.

לבסוף, נצלו את יכולות האוטומציה ו-Smart Timing של Pulseem במקום להסתמך על שליחות חד-פעמיות. אפשרו לנתוני החידון להפעיל מסעות לקוח באופן אוטומטי, כך שכל ליד חדש יקבל מעקב רלוונטי ובזמן הנכון, ללא צורך בעבודה ידנית.

השילוב בין Quizell ל-Pulseem מעניק לצוותי שיווק דרך מעשית להפוך חידונים לקמפיינים רב-ערוציים המבוססים על נתוני כוונת רכישה אמיתיים.

האינטגרציה של Pulseem עם Quizell הופכת כל חידון לאיש קשר מובנה ולתהליך מעקב אוטומטי, המוכן ליצור מעורבות באמצעות דוא"ל, SMS, WhatsApp והתראות Web Push. הצוותים נהנים מנתונים נקיים יותר, סגמנטציה מדויקת יותר ותקשורת מהירה ואישית יותר עם הלקוחות.

לכל מי שמחפש יותר מטופס הרשמה בסיסי, שילוב זה מספק דרך ברורה לבניית שיווק רב-ערוצי הניתן להרחבה, המבוסס על המידע וההעדפות שהקהל שלכם משתף בפועל.